Превратим рискованные рекламные инвестиции в фиксированную торговую наценку
ТВ ЛИД-МЕНЕДЖМЕНТ - интерактивный канал продаж вашего товара с телевизионной рекламой
Все знают систему привлечения покупателей «лид-менеджмент» в Интернете, когда оплачиваются ТОЛЬКО конкретные действия ваших заинтересованных покупателей (просмотр сайта, заявка и пр.) Технология офлайн лид-менеджмента «по-звонки» позволяет оплачивать ТОЛЬКО звонки заинтересованных покупателей в ваш или арендованных колл-центр
У вас лучший товар/услуга, мы берём на себя ваши рекламные риски и организуем спрос
Переверни воронку продаж!
Все телемагазины уже делают это, присоединяйтесь!
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
Люди видят вашу рекламу на телевидении
Ваш менеджер говорит с покупателем
Те, кто заинтересовался, набирают вас
С вас списывается заранее оговоренная сумма
МЫ ГАРАНТИРУЕМ?
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
Фиксированную цену
Отсутствие рисков
Всё зафиксировано в договоре
Online отчёт в реальном времени
Цена звонка не изменится через несколько дней
Списание денег только за звонки потенциальных покупателей
Мы прописываем условия суммы и обязательства без скрытых требований
Ваш личный кабинет на сайте проекта po-zvonki.ru с оперативной информацией по поступившим звонкам
На тест выбран один основной товар («паровоз») и четыре дополнительных товара («кросса») с другими полезными для ЦА (Целевой Аудитории) свойствами. В ТВ сюжете описана польза основного товара и заявлена цена 2 990р за одну упаковку. Для оператора колл-центра подготовлено предложение («оффер») из нескольких комбинаций товаров:
Основное предложение. Курс из 3х упаковок основного товара по цене 1 990р за упаковку (скидка 33% к цене 2 990р из рекламы или «третья упаковка в подарок»), на общую сумму 5 970р. плюс 380р. за доставку.
Дополнительно к основному предложению «кроссы» по цене 990р. за упаковку (скидка 23% к цене 1 290р.).
Подарок. К любой покупке на общую сумму от 7 990 р. доставка бесплатно и «кросс» №4 в подарок.
Одна упаковка «на пробу». При отказе покупать полный курс, предлагается купить одну упаковку основного товара по цене 2 990р. (как в рекламе) и/или «кросс» по цене 1 290р., плюс 380р. за доставку.
Курс «кроссов». Две упаковки любого из кроссов №1,2,3 за 1 980р. или кросс №4 за 990р. плюс 380р. за доставку.
«Специальный набор» за 1 500р. При отказе из-за отсутствия денег, предлагается набор из двух товаров, схожего с основным, но «ограниченного» действия, доставка бесплатно.
СТРУКТУРА ЗАКАЗА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТЕСТА
За тест оформлен 241 заказ. На общую сумму 1 366 500р. Средний чек заказа 5 670р.
Всего заказано:
Для оценки доли себестоимости товара и фулфилмента в среднем чеке, по итогам теста, сделан статистический анализ сколько какого товара заказали в среднем заказе.
Заполнив столбцы вашей себестоимости можно получить Расчётную себестоимость товара и фулфилмента в среднем заказе для данного «оффера» и параметров теста.
ВОРОНКА ПРОДАЖ
Из всех поступающий в КЦ (Колл Центр) Звонков, примерно 80% -новые, заинтересованные покупатели. Остальные повторные, случайные и пр. звонки. Во всех статистических расчётах учитываются ТОЛЬКО звонки новых (уникальные номера телефонов), заинтересованных покупателей и исключаются «спам-обзвон», «хулиганские» и прочие не торговые звонки.
В зависимости от технологии работы КЦ от 40% до 60% Звонков конвертируются в Заявки в процессе Переговоров оператора с клиентом.
При контрольном обзвоне могут отпадать до 1% Заявок. В т.ч. может оказаться не корректно записан адрес, телефон и пр.
От 18% до 22% Отправок не выкупаются. Выкуп можно улучшать курьерской отправкой (например, СДЭК) и дополнительным обзвоном при доставке посылки в почтовое отделение покупателя.
Количество повторных покупок (Lifetime Value) зависит от качества товара и других индивидуальных параметров, поэтому не может достоверно прогнозироваться.
Реклама Звонки Переговоры Заявки Отправки Выкупы Повторные покупки (LTV)
ПРИМЕР ПЛАНИРОВАНИЯ ТЕСТА (КАЛЬКУЛЯТОР)
ОСОБЕННОСТЬ - ПИКОВАЯ НАГРУЗКА НА КЦ
Трафик звонков от ТВ рекламы имеет особенность - острые «пики» звонков в момент выхода рекламы. При этом возникает большое количество не принятых звонков требующих обратного отзвона («колл-бэк»). Конверсия «колл-бэк» звонков в заявки обычно ниже чем принятых сразу. Для повышения количества принятых сразу звонков нагрузка на КЦ прогнозируется. Пример пиковой нагрузки (количество звонков в 5-минутные интервалы).
ПРИМЕРЫ ПРОДАЮЩИХ РЕКЛАМНЫХ СЮЖЕТОВ ТОВАРНОЙ ГРУППЫ «ПИЩЕВЫЕ ДОБАВКИ И БАДЫ»:
ДОКУМЕНТЫ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРОВЕРКИ ВИДЕОМАТЕРИАЛОВ НА ТК
Декларация о соответствии (согласно ст.23 ТР ТС 021/2012) (регистрируется по уведомительному принципу).
Протокол испытаний.
Товаросопроводительная документация, обеспечивающая прослеживаемость пищевой продукции (согласно ч.3 ст.5 ТР ТС 021/2012), т.е. возможность документарно установить изготовителя и последующих собственников продукции, а также место происхождения пищевой продукции или сырья.
Свидетельство на товарный знак
P.S. После ознакомления с рекламными материалами юристы телеканала могут потребовать дополнительные документы.