ТВ ЛИД-МЕНЕДЖМЕНТ
ВАШ КАНАЛ ПРОДАЖ
ВАШ КАНАЛ ПРОДАЖ
Ваш товар
Креатив
Рекламный сюжет
Рекламный сюжет
Звонки потенциального
клиента / покупателя
клиента / покупателя
Независимый оператор связи
Приём и переадресация
входящих звонков
Приём и переадресация
входящих звонков
Колл-центр
Заказы потенциального
клиента / покупателя
Заказы потенциального
клиента / покупателя
Ваша прибыль
с привлеченного
клиента / покупателя
с привлеченного
клиента / покупателя
Реклама
Фулфилмент
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
Превратим рискованные рекламные инвестиции в фиксированную торговую наценку
ТВ ЛИД-МЕНЕДЖМЕНТ - интерактивный канал продаж вашего товара с телевизионной рекламой
Все знают систему привлечения покупателей «лид-менеджмент» в Интернете, когда оплачиваются ТОЛЬКО конкретные действия ваших заинтересованных покупателей (просмотр сайта, заявка и пр.) Технология офлайн лид-менеджмента «по-звонки» позволяет оплачивать ТОЛЬКО звонки заинтересованных покупателей в ваш или арендованных колл-центр
У вас лучший товар/услуга, мы берём на себя ваши рекламные риски и организуем спрос
Переверни воронку продаж!
Все телемагазины уже делают это, присоединяйтесь!
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
Люди видят вашу рекламу на телевидении
Ваш менеджер говорит с покупателем
Те, кто заинтересовался, набирают вас
С вас списывается заранее оговоренная сумма
ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ГАРАНТИРОВАТЬ?
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
Фиксированную цену заявки
Отсутствие рисков
Всё зафиксировано в договоре
Online отчёт в реальном времени
Цена звонка не изменится через несколько дней
Списание денег только за звонки потенциальных покупателей
Мы прописываем условия суммы и обязательства без скрытых требований
Ваш личный кабинет на сайте проекта po-zvonki.ru с оперативной информацией по поступившим звонкам
ДЛЯ КОГО ЭТО БУДЕТ АКТУАЛЬНО?
Какие товары особенно будут пользоваться спросом
Биологические добавки (БАД)
Товары народного потребления
Косметические средства
Сувенирная продукция
Бытовая техника
Другая продукция
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
ПОСМОТРИТЕ КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ПОЛУЧИЛИ НАШИ КЛИЕНТЫ
Препарат БАД витамины
Препарат БАД для суставов
Импульсная стиральная машинка
1000 ₽
700 ₽
1000 ₽
300
500
500
45,71%
49,32%
51,5%
Цена за звонок
Цена за звонок
Цена за звонок
Звонков в день
Звонков в день
Звонков в день
Конверсия в заказ
Конверсия в заказ
Конверсия в заказ
Реклама на телевидении с оплатой за звонки
Личный кабинет po-zvonki.ru
ПРИМЕР ТЕСТА
И «КАЛЬКУЛЯТОР»
КАНАЛА ПРОДАЖ
И «КАЛЬКУЛЯТОР»
КАНАЛА ПРОДАЖ
Товарная группа
«БАДы и пищевые добавки»
«БАДы и пищевые добавки»
ТОВАРЫ И «ОФФЕР»
На тест выбран один основной товар («паровоз») и четыре дополнительных товара («кросса») с другими полезными для ЦА (Целевой Аудитории) свойствами. В ТВ сюжете описана польза основного товара и заявлена цена 2 990р за одну упаковку. Для оператора колл-центра подготовлено предложение («оффер») из нескольких комбинаций товаров:
- Основное предложение. Курс из 3х упаковок основного товара по цене 1 990р за упаковку (скидка 33% к цене 2 990р из рекламы или «третья упаковка в подарок»), на общую сумму 5 970р. плюс 380р. за доставку.
- Дополнительно к основному предложению «кроссы» по цене 990р. за упаковку (скидка 23% к цене 1 290р.).
- Подарок. К любой покупке на общую сумму от 7 990 р. доставка бесплатно и «кросс» №4 в подарок.
- Одна упаковка «на пробу». При отказе покупать полный курс, предлагается купить одну упаковку основного товара по цене 2 990р. (как в рекламе) и/или «кросс» по цене 1 290р., плюс 380р. за доставку.
- Курс «кроссов». Две упаковки любого из кроссов №1,2,3 за 1 980р. или кросс №4 за 990р. плюс 380р. за доставку.
- «Специальный набор» за 1 500р. При отказе из-за отсутствия денег, предлагается набор из двух товаров, схожего с основным, но «ограниченного» действия, доставка бесплатно.
СТРУКТУРА ЗАКАЗА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ТЕСТА
За тест оформлен 241 заказ.
На общую сумму 1 366 500р.
Средний чек заказа 5 670р.
Всего заказано:
На общую сумму 1 366 500р.
Средний чек заказа 5 670р.
Всего заказано:
Для оценки доли себестоимости товара и фулфилмента в среднем чеке, по итогам теста, сделан статистический анализ сколько какого товара заказали в среднем заказе.
Заполнив столбцы вашей себестоимости можно получить Расчётную себестоимость товара и фулфилмента в среднем заказе для данного «оффера» и параметров теста.
ВОРОНКА ПРОДАЖ
- Из всех поступающий в КЦ (Колл Центр) Звонков, примерно 80% -новые, заинтересованные покупатели. Остальные повторные, случайные и пр. звонки. Во всех статистических расчётах учитываются ТОЛЬКО звонки новых (уникальные номера телефонов), заинтересованных покупателей и исключаются «спам-обзвон», «хулиганские» и прочие не торговые звонки.
- В зависимости от технологии работы КЦ от 40% до 60% Звонков конвертируются в Заявки в процессе Переговоров оператора с клиентом.
- При контрольном обзвоне могут отпадать до 1% Заявок. В т.ч. может оказаться не корректно записан адрес, телефон и пр.
- От 18% до 22% Отправок не выкупаются. Выкуп можно улучшать курьерской отправкой (например, СДЭК) и дополнительным обзвоном при доставке посылки в почтовое отделение покупателя.
- Количество повторных покупок (Lifetime Value) зависит от качества товара и других индивидуальных параметров, поэтому не может достоверно прогнозироваться.
Реклама
Звонки
Переговоры
Заявки
Отправки
Выкупы
Повторные
покупки (LTV)
Звонки
Переговоры
Заявки
Отправки
Выкупы
Повторные
покупки (LTV)
ПРИМЕР ПЛАНИРОВАНИЯ ТЕСТА (КАЛЬКУЛЯТОР)
ОСОБЕННОСТЬ - ПИКОВАЯ НАГРУЗКА НА КЦ
Трафик звонков от ТВ рекламы имеет особенность - острые «пики» звонков в момент выхода рекламы. При этом возникает большое количество не принятых звонков требующих обратного отзвона («колл-бэк»). Конверсия «колл-бэк» звонков в заявки обычно ниже чем принятых сразу.
Для повышения количества принятых сразу звонков нагрузка на КЦ прогнозируется.
Пример пиковой нагрузки (количество звонков в 5-минутные интервалы).
Для повышения количества принятых сразу звонков нагрузка на КЦ прогнозируется.
Пример пиковой нагрузки (количество звонков в 5-минутные интервалы).
ПРИМЕРЫ ПРОДАЮЩИХ РЕКЛАМНЫХ СЮЖЕТОВ ТОВАРНОЙ ГРУППЫ «ПИЩЕВЫЕ ДОБАВКИ И БАДЫ»
ДОКУМЕНТЫ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРОВЕРКИ ВИДЕОМАТЕРИАЛОВ НА ТК
- Декларация о соответствии (согласно ст.23 ТР ТС 021/2012) (регистрируется по уведомительному принципу).
- Протокол испытаний.
- Товаросопроводительная документация, обеспечивающая прослеживаемость пищевой продукции (согласно ч.3 ст.5 ТР ТС 021/2012), т.е. возможность документарно установить изготовителя и последующих собственников продукции, а также место происхождения пищевой продукции или сырья.
- Свидетельство на товарный знак
P.S. После ознакомления с рекламными материалами юристы телеканала могут потребовать дополнительные документы.
